Forretningsbetingelser
Disse forretningsbetingelser gælder for enhver aftale om levering af ydelser fra WebsitterService.
Eventuelle afvigelser fra forretningsbetingelserne er kun gyldige med skriftlig accept fra WebsitterService.
Tilbud fra WebsitterService er gældende i 7 dage, med mindre andet fremgår af tilbuddet. Hvis en opgave kommer til at overstige timeforbruget i væsentlig grad, vil WebsitterService gøre opmærksom på det.
Betalingsbetingelser
Mine betalingsbetingelser er netto 8 dage til konto 5031-1485671 i Jyske Bank, med mindre andet er aftalt. Ved gentagende rykkere, i forbindelse med for sen betaling, pålægges gebyr.
Faktura sendes som PDF-vedhæftning via e-mail.
Priser justeres 1 gang årligt og de aktuelle priser kan ses på hjemmesiden.
Alle priser oplyses ex moms.
Klippekort
Klippekort er gældende mellem 6 måneder og 1 år fra købsdato (afhængigt af antal købte klip) og kan ikke delvis refunderes.
Klippekort købes inden opstart af en opgave. Bliver det brugt inden opgaven er løst, skal et nyt være bestilt inden opgaven fortsættes. WebsitterService vil gøre opmærksom på, når det er tid at købe et nyt klippekort.
Klippekort kan ikke bruges til løbende (månedlig) opdateringer af hjemmesider. Til det henvises til supportaftale.
Hjemmesider
Betaling af hjemmesider sker på følgende måde:
- 1/2 af prisen når tilbuddet er godkendt
- 1/2 af prisen + evt. senere tilkøb når hjemmesiden leveres
Efter leveringen har du 10 arbejdsdage til at komme med rettelser, som du mener er med i tilbuddet.
Levering af indhold til hjemmesider
- Kundeansvar: Kunden er ansvarlig for at levere alt nødvendigt indhold, inklusive tekst, billeder og andre relevante materialer, til WebsitterService inden for en fastsat tidsramme efter betaling af første rate.
- Kontakt: Kunden skal holde WebsitterService informeret om eventuelle forsinkelser og kan skriftligt aftale en forlængelse af tidsfristen.
- Tidsramme: Hvis WebsitterService ikke har modtaget det nødvendige indhold fra kunden inden for 30 dage (eller efter aftale) efter den første betaling, vil følgende betingelser træde i kraft:
- Tilbudsbortfald: WebsitterService forbeholder sig retten til at annullere tilbuddet uden yderligere varsel, og den betalte første rate refunderes ikke.
- Nyt tilbud: Kunden kan anmode om et nyt tilbud for det samme projekt, som vil være underlagt de gældende priser og betingelser på det tidspunkt, hvor det nye tilbud gives.
Kørsel
Evt. kørsel faktureres efter gældende timepris eller aftale. Dvs. tager det mig 1 time at køre ud til dig, skal du betale for den time.
Kørsel i Nordsjælland er uden beregning.
Særligt for kurser og undervisning
- Kurser og undervisning skal betales forud, med mindre andet er aftalt.
- Frem til en måned inden kursets/undervisningens begyndelse kan aflysning/ændring af dato ske uden omkostninger.
- Afbud der sker mindre en måned og mere end to uger inden start vil blive faktureret med 50%.
- I tilfælde af afbud under to uger inden start bliver der, faktureret for det fulde beløb.
- Kurser kræver forberedelse. Jeg skal bruge 1-2 timers forberedelse ved kortere kurser, (max ½ dag) Skal jeg undervise en hel dag, skal jeg bruge 3-4 timers forberedelse.
- Der kan være særlige betalingsbetingelser der knyttes til enkelte kurser. Det vil fremgå på den enkelte salgsside.
Særligt for supportaftaler
- Der er ingen bindinger. Det betyder at aftalen kan opsiges uden varsel ved at sende en e-mail til WebsitterService. Er supporten udført for indeværende måned, betales for den måned, hvorefter aftalen stopper.
- Bonustimer fra flere måneder kan IKKE lægges sammen, dvs det er ikke muligt at spare dem sammen.
- Hvis WebsitterService ikke har lavet hjemmesiden, koster det 500 kr + moms i opstart.
Ophør af samarbejde
Hvis et samarbejde ønskes stoppet af en af parterne, leverer WebsitterService al materiale, koder mv. tilbage til kunden. Eventuelle ubetalte opgaver vil blive opgjort og faktureret.
Ansvar og ansvarsbegrænsninger
- WebsitterService opbevarer kun oplysninger om adgang til kundens systemer, efter aftale med kunden.
- Alle oplysninger bliver af WebsitterService behandlet fortroligt.
- Kunden er til en hver tid forpligtet til at overholde dansk lovgivning mht. det materiale, der leveres til brug på fx deres hjemmeside, sociale medier og i nyhedsbreve. WebsitterService påtager ikke nogen form for ansvar for rigtighed, lovlighed mv. af de informationer og det materiale, som kunden giver til brug på fx deres hjemmeside, sociale medier og i nyhedsbreve. I tilfælde af krav i forbindelse hermed overfor WebsitterService, er kunden forpligtet til at friholde WebsitterService for disse.
- WebsitterService er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, mistet fortjeneste, tabt goodwill eller på anden måde økonomiske tab, der måtte være foranlediget under udførsel af en aftalt opgave.
- WebsitterServices arbejde sker i henhold til dansk ret, og WebsitterService er erstatningsansvarlig i overensstemmelse med dansk rets almindelige regler.
- WebsitterServices er ikke ansvarlig i tilfælde af tab i forbindelse med uvedkommendes adgang til kundens systemer, herunder data, der befinder sig på kundens eller andres internetservere.
Markedsføring
WebsitterService forbeholder sig ret til at anvende kundens navn, logo og billeder i markedsføringsøjemed på WebsitterService hjemmeside og på WebsitterServices sider/profiler på sociale medier.
Revideret 21. juni 2024. Kan ændres uden varsel.
